新车现二次喷漆?广西一女子讨说法,质监部门:不属质量问题

点 击:  2019-09-14 00:12  来 源:网络整理  字号: 移动版

  越来越多的人踏入“买车一族”的行列,

  但买车的钱不是小数, 本文来自织梦

  所以买到问题车是让人非常痛苦的。

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  近日, dedecms.com

  防城港的袁女士遇到了一件烦心事,

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  自己花了10万元左右买的一辆新车

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  居然有二次喷漆的痕迹! 织梦好,好织梦

  这怎么回事?

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  10万元买的新车居然是被重新喷过漆 内容来自dedecms

  今年2月份,广西防城港的袁女士买了一辆新车,可是,新车才开了一个多月袁女士就发现,新车车身的漆面上竟然有二次喷漆的痕迹。

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  “难道自己买到了二手货?” 本文来自织梦

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  袁女士告诉记者,这台车是今年2月初,在广西防城港市防城区某专营店里买的,裸车加上其他费用总共花了10万元左右。

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  3月中旬,袁女士开去洗车却发现,车身有明显的二次喷漆痕迹。 织梦内容管理系统

  记者观察到,从车辆主驾前车门的顶部,一直到后车门顶部车架,有一处不易观察,大概60厘米长度的区域,油漆的颜色和原装漆颜色明显不同。 dedecms.com

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  袁女士把车开回专营店讨要说法,并要求退换新车。然而,专营店拒绝了袁女士的要求,只答应给她赠送4次免费保养,价值500元一次。袁女士不同意,双方谈不拢,最后袁女士向质监部门投诉。

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  质监部门不属质量问题 本文来自织梦

  质监部门回应称,车身重新喷漆不属质量问题,不在三包范围内,建议双方协商解决问题,,并陪同袁女士一同前往专营店进行协商。 织梦内容管理系统

  协商中,袁女士放弃了换车的要求,而是要求专营店赔偿2万元给她。而专营店一位姓刘的经理称,交车时双方都没有发现问题。

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  “我们不知道车身处是否喷过漆,就算是喷过的,也不知道是新车交付前喷的还是交付后才喷的。因为车主用新车用了一个多月了,我们也不懂是不是她借车给朋友用的时候弄到的,所以袁女士的汽车重新喷过漆到底是何人所为,目前没法下定论。”

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  因此,刘经理表示不能接受2万元的索赔,如果袁女士不接受4次免费保养,以及其他费用共计2500元的赔偿,建议袁女士走司法途经解决。 织梦内容管理系统

  袁女士表示,她考虑之后再做决定。

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  大家在购买大件、贵重商品的时候, copyright dedecms

  交付之前一定要仔细检查, 本文来自织梦

  避免出现类似的纠纷。 dedecms.com

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